#large_scale_persona
대규모 디지털 페르소나 시각화
신세계프라퍼티 · 2021–2023
MODEL
1,000만 고객 데이터
METRIC
대규모 고객 지표
MENTOR
미디어 파사드·테넌트 마케팅
VIER/SVC.01 — data_driven_service_design
Vier는 고객 데이터와 AI로 기업·공공기관의 서비스, 공간, 브랜드 경험을 설계하는 데이터 드리븐 서비스디자인 스튜디오입니다. 삼성전자, 신세계프라퍼티, 삼성물산, 정부 부처와 함께 일해 왔습니다.
44
산학·연구 프로젝트
24
논문 (SSCI·SCIE 10)
18
정부·기업 Consulting
2014
부터 이어온 실무
Clients.svg — 기업과 공공기관
20 organizations
Partners.svg — Academic & Global network
Seoul · Tokyo · Osaka · Guangzhou · Linz
Record.csv
12년간 꾸준히 늘어난 산학 프로젝트
연도별 산학·연구 프로젝트 수, 분야별
반복해서 찾는 파트너
발주처별 프로젝트 수, 상위 6곳
기업과 공공을 아우르는 포트폴리오
발주처 유형별 비중, 전체 44건
Method.md
01 / DATA AS MODEL
고객·결제·행동 데이터로 현재 사용자를 정확히 모델링합니다. 페르소나, 고객 여정, 네트워크 분석.
02 / DATA AS METRIC
브랜드 가치, 서비스 품질, 참여 기록을 지표로 만들고 대시보드로 운영합니다.
03 / DATA AS MENTOR
드러나지 않던 인사이트를 의사결정권자의 서비스·마케팅 전략으로 연결합니다.
Work.html
12 of 44 projects
#large_scale_persona
신세계프라퍼티 · 2021–2023
MODEL
1,000만 고객 데이터
METRIC
대규모 고객 지표
MENTOR
미디어 파사드·테넌트 마케팅
#future_home_appliance
삼성전자 DX · 2021–2023
MODEL
고객 빅데이터 분석
METRIC
MZ 브랜드 지표
MENTOR
커스터마이제이션 + 서비타이제이션
#metaverse_luxury
삼성물산 래미안 · 2022 · Creative Director
MODEL
주거 데이터 분석
METRIC
럭셔리 서비스 지표
MENTOR
메타버스 시각화 디자인
#e_prix_seoul
Formula E Korea · 2021–2022 · 전략기획
MODEL
고객 데이터 플랫폼
METRIC
MICE·스폰서십 지표
MENTOR
제너러티브 비주얼 전략
#esg_biathlon
2022 LOTTE Oe Race
MODEL
경기 경험 모델링
METRIC
참여 기록 공유
MENTOR
ESG 경험 인사이트
#brainwave_mapping
아모레퍼시픽 · 2020 · 뉴로마케팅
MODEL
제너러티브 AI 모델
METRIC
뇌파 반응 측정
MENTOR
뉴로마케팅 인사이트
#public_visual_comm
문화체육관광부 · 2019–2020
MODEL
정부 채널 데이터 페르소나
METRIC
정책 소통 지표
MENTOR
ESG·SNS 캠페인 (MZ)
#mixed_use_ai
신세계프라퍼티 · 화성 헤르메스몰 · 2023–2026
MODEL
카드 결제·지오 데이터
METRIC
매출·시간 지표
MENTOR
결제 기반 고객 흐름 설계
#pet_ai
삼성전자 · 2023–2024
MODEL
행동 데이터 머신러닝
METRIC
펫 서비스 검증
MENTOR
서비스 컨셉 설계
#xr_care
삼성서울병원 · 2024
MODEL
치료 전주기 여정
METRIC
환자 경험 지표
MENTOR
XR 케어 서비스
#culture_city
충주문화관광재단 · 2025
MODEL
참여자 행동 모델
METRIC
성과지표 설계
MENTOR
관객 모델 인사이트
#global_poc
KOVACA · 2026
MODEL
국제 협력 네트워크
METRIC
콘텐츠 지표
MENTOR
후속 고도화 방향
Consulting.log
2014년부터 이어진 Consulting
역할별 활동 기간, 화살표는 현재 진행 중
Research.bib
논문 24편, 절반 가까이 국제 색인
논문 1편 = 1칸, 색인 유형별
Selected papers
Public Management Review (2026) · SSCI
An empirical analysis of digital strategies and behaviours in Korea’s public sector think tanks
Systems (2023) · SSCI
Data-Driven Futuristic Scenarios: Smart Home Service Experience Foresight Based on Social Media Data
KSII TIIS (2023) · SCIE
Brand Fandom Dynamic Analysis Framework based on Customer Data in Online Communities
Engagement.txt
VIER/ENG.01
→ 고객·결제·행동 데이터 분석
→ 페르소나·고객 여정 모델
→ 성과지표(KPI) 설계
VIER/ENG.02
→ 서비스 컨셉·시나리오
→ AI 모델·프로토타입
→ 메타버스·미디어 경험
VIER/ENG.03
→ 정부·공공 Consulting
→ 임원·재직자 교육
→ PBL 원팀 운영
FAQ.md
삼성전자, 신세계프라퍼티, 삼성물산 등 기업과 문화체육관광부, 행정안전부, 경기도 같은 정부·공공기관, 한국연구재단 과제를 수행해 왔습니다.
이메일(sanghunsul@vierlab.com)로만 받습니다. 과업 배경, 일정, 기대하는 결과를 적어 보내주시면 검토 후 회신드립니다.